Twijfelt u of een medewerker terecht ziek is gemeld? Heeft u misschien zelfs concrete signalen van mogelijk onterecht ziekteverzuim? U wilt zorgvuldig handelen binnen de kaders van de AVG, maar tegelijkertijd uw arbeidsrechtelijke positie versterken? Een ziekteverzuim onderzoek kan helpen om duidelijkheid te krijgen.
Dörr Bedrijfsrecherche ondersteunt al ruim 25 jaar werkgevers, advocaten en HR-adviseurs bij onderzoeken naar mogelijk onterecht ziekteverzuim in heel Nederland. Onze onderzoeken worden uitgevoerd met inachtneming van de AVG en de Privacygedragscode Particuliere Onderzoeksbureaus en resulteren in een juridisch bruikbare rapportage.
Een werkgever mag een ziekmelding laten onderzoeken wanneer sprake is van een gerechtvaardigd belang en er concrete signalen zijn dat de werknemer mogelijk niet arbeidsongeschikt is. Ziekteverzuim onderzoek kan gerechtvaardigd zijn als:
• de werknemer structureel onbereikbaar is • contact met de bedrijfsarts wordt vermeden • re-integratie niet wordt nagekomen • sprake is van tegenstrijdige verklaringen • er meldingen zijn van collega’s of derden • de medewerker elders werkzaamheden verricht • sprake is van intensieve sportactiviteiten
Vertrouwelijke bespreking vooraf
Een kosteloze bespreking kan vaak al duidelijk maken of een ziekteverzuim onderzoek zinvol en juridisch verantwoord is. Tijdens een vertrouwelijk gesprek bespreken wij:
• uw vermoedens of signalen • de juridische mogelijkheden • de haalbaarheid van een onderzoek • mogelijke vervolgstappen
Een onderzoek naar mogelijk onterecht ziekteverzuim dient ervoor om feiten vast te stellen.Uw vermoedens zullen wij met gedegen onderzoek bevestigen of te ontkrachten. U ontvangt daardoor direct inzicht in uw situatie, zodat u onderbouwde beslissingen kunt nemen.
Elk onderzoek begint met een zorgvuldige intake. Tijdens dit gesprek beoordelen wij of een onderzoek juridisch verantwoord en proportioneel is. Indien dat het geval is, kan een onderzoek onder andere bestaan uit:
• discrete observaties in de openbare ruimte • vastlegging van relevante gedragingen op video • objectieve en feitelijke verslaglegging • analyse van waargenomen activiteiten • optioneel hoor en wederhoor • een juridisch bruikbare eindrapportage • kosteloos advies over vervolgstappen
Observaties vinden uitsluitend plaats in de openbare ruimte, conform de eisen van de AVG en de regelgeving voor particuliere onderzoeksbureaus. De gemiddelde onderzoeksduur ligt tussen 4 en 8 observatiedagen, afhankelijk van het activiteitenpatroon van de betreffende medewerker.
De bedrijfsrecherche onderzoeken naar mogelijk onterecht ziekteverzuim vinden zonder meerkosten plaats in heel Nederland. De kosten voor een door ons uitgevoerd onderzoek naar mogelijk onterecht ziekteverzuim van een medewerker zijn voor iedereen gelijk.
Een zorgvuldig uitgevoerd onderzoek resulteert in een objectieve en juridisch bruikbare rapportage die kan worden ingezet in arbeidsrechtelijke procedures. Deze rapportage kan onder meer worden gebruikt worden voor:
• loonopschorting of loonstop • beëindiging met wederzijds goedvinden • een vaststellingsovereenkomst • interne disciplinaire maatregelen • ontslag op staande voet
Voor werkgevers is een goed opgebouwd dossier vaak essentieel bij arbeidsrechtelijke procedures en vormt het een sterke basis voor weloverwogen beslissingen.
Wat kost een zieke werknemer eigenlijk?
Veel werkgevers onderschatten de werkelijke kosten van ziekteverzuim. Wanneer een medewerker langdurig ziek is, kunnen de kosten snel oplopen. Werkgevers zijn in Nederland verplicht om bij ziekte tot twee jaar loon door te betalen. Naast het salaris spelen ook indirecte kosten een grote rol. Voorbeelden van kosten bij ziekteverzuim:
Directe kosten ziekteverzuim
• loondoorbetaling tijdens ziekte • vervangend personeel of uitzendkrachten • kosten voor arbodienst en bedrijfsarten • re-integratietrajecten • administratieve lasten
Indirecte kosten ziekteverzuim
• productiviteitsverlies • extra werkdruk voor collega’s| • vertraging van projecten • kwaliteitsverlies • verminderde klanttevredenheid
In sommige situaties kan onterecht ziekteverzuim deze kosten aanzienlijk verhogen. Een tijdig uitgevoerd ziekteverzuim onderzoek zal de financiële schade beperken.
Naast financiële gevolgen kan misbruik van ziekteverzuim ook een negatieve invloed hebben op de werkomgeving en teamdynamiek.Wanneer collega’s vermoeden dat een medewerker misbruik maakt van een ziekmelding, kan dit leiden tot:
• frustratie binnen teams • verminderde motivatie • verlies van vertrouwen in de organisatie • hogere werkdruk voor collega’s • meer verloop van personeel
Een organisatie die duidelijk en consequent optreedt bij mogelijk onterecht ziekteverzuim laat zien dat eerlijkheid en verantwoordelijkheid belangrijk zijn. Dit draagt bij aan een gezonde werkcultuur en een duidelijk personeelsbeleid.
Ziekteverzuim schadelijker dan diefstal
Meer dan 25 jaar praktijkervaring leert dat organisaties bij interne diefstal op de werkvloer vaak direct een onderzoek starten. Wanneer bijvoorbeeld herhaaldelijk een portemonnee van een collega wordt gestolen, wordt terecht alles in het werk gesteld om de dader te achterhalen.
Toch blijkt in de praktijk dat onterecht ziekteverzuim vaak aanzienlijk duurder is dan interne diefstal.
Afhankelijk van het salarisniveau en de functie kan een onterechte ziekmelding oplopen tot € 35.000,-- tot € 55.000,-- aan extra kosten per jaar. De verlaging van de arbeidsmoraal bij andere collega's als niets door de directie tegen het ongeoorloofde ziekteverzuim wordt ondernomen leidt tot nog meer verlies. Onterecht ziekteverzuim kan deze kosten dus aanzienlijk verhogen. Een tijdig uitgevoerd ziekteverzuimonderzoek zal daarentegen de financiële schade beperken.
Een onderzoek naar frauduleus ziekteverzuim is essentieel voor organisaties die grip willen houden op productiviteit en verzuimkosten. Steeds vaker merken werkgevers dat werknemers zich onterecht ziek melden, wat leidt tot onnodige uitgaven en verstoring van werkprocessen. Met een zorgvuldig uitgevoerde controle ziekmelding van een werknemerkan dit snel worden opgespoord.
Het belang van controle bij een ziekmelding
Door een ziekmelding van een medewerker uit te voeren, kunnen bedrijven vroegtijdig signalen van frauduleus ziekteverzuim ontdekken. Helaas komt fraude bij ziekteverzuim vaker voor dan gedacht. Een gestructureerd onderzoek helpt om feiten van aannames aangaande de ziekte van de werknemer te onderscheiden.
Een professioneel onderzoek naar mogelijk onterecht ziekteverzuim biedt duidelijkheid wanneer twijfel bestaat over de echtheid van een ziekmelding. Vaak wordt hierbij gebruikgemaakt van observatie bij ziekteverzuim, waardoor objectieve informatie wordt verzameld. Zo kan een werkgever een betrouwbare controle ziekte werknemer uitvoeren, met respect voor privacy en rechten van de werknemer.
Onderzoek naar de omstandigheden rond de ziekte van een werknemer uitvoeren helpt niet alleen bij het opsporen van fraude, maar voorkomt ook dat andere medewerkers zich onterecht ziek melden. Belangrijke maatregelen zijn:
• een duidelijke procedure opstellen • bedrijfsrecherche inschakelen • observatie bij ziekteverzuim uitvoeren
Deze aanpak beperkt effectief de risico’s van ziekteverzuim fraude en zorgt voor een beleid dat zowel eerlijk als transparant is.
Een medewerker meldde zich ziek vanwege ernstige knieklachten. Volgens de medewerker die de ziekmelding deed kon hij niet werken en moest hij rust houden. De werkgever kreeg echter signalen dat de werknemer in zijn vrije tijd regelmatig voetbalde en daarnaast ook werkzaamheden verrichtte bij een concurrerend bedrijf.
De werkgever liet daarom een onderzoek uitvoeren. Tijdens dit onderzoek werd de werknemer meerdere keren waargenomen op het voetbalveld, waar hij actief meedeed aan wedstrijden en trainingen. Daarnaast werd vastgesteld dat hij werkzaamheden uitvoerde bij een directe concurrent, terwijl hij bij zijn eigen werkgever ziek gemeld stond.
Voor de werkgever was dit een ernstige vertrouwensbreuk. Als iemand volgens eigen verklaring niet kan werken vanwege knieklachten, maar wel kan rennen, draaien en voetballen, roept dat sterke twijfels op over de juistheid van de ziekmelding. Het verrichten van werk bij een concurrent tijdens ziekte maakte de situatie nog ernstiger.
De werkgever besloot daarom tot ontslag op staande voet. In de daaropvolgende procedure oordeelde de rechter dat dit ontslag rechtsgeldig was. De combinatie van het voetballen en het werken bij een concurrent tijdens ziekte werd gezien als misleiding van de werkgever en schending van de verplichtingen van de werknemer.
Een medewerker meldde zich ziek met klachten die pasten bij een nekhernia. Volgens de medische klachten had hij veel pijn in zijn nek en schouders en zou hij zware lichamelijke inspanning moeten vermijden. Hierdoor was hij volgens eigen zeggen niet in staat om zijn werk uit te voeren.
Na verloop van tijd kreeg de werkgever signalen dat de werknemer bezig was met een grote verbouwing van zijn eigen woning. Omdat dit werk vaak zwaar en belastend is, besloot de werkgever een onderzoek te laten uitvoeren.
Tijdens het onderzoek werd vastgesteld dat de werknemer actief betrokken was bij de verbouwing. Hij verrichtte onder andere werkzaamheden zoals tillen, klussen en bouwactiviteiten, die normaal gesproken niet goed te combineren zijn met ernstige nekklachten.
Toen de werknemer met de onderzoeksresultaten werd geconfronteerd, ontstond er twijfel over de geloofwaardigheid van zijn ziekteverzuim. De situatie kon mogelijk leiden tot disciplinaire maatregelen of ontslag.
Voordat de procedure verder werd doorgezet, besloot de werknemer uiteindelijk zelf ontslag te nemen. Daarmee werd een juridische procedure voorkomen, maar de zaak laat zien hoe activiteiten tijdens ziekte kunnen leiden tot ernstige arbeidsrechtelijke gevolgen.
Een medewerker meldde zich ziek met ernstige loopklachten. Volgens zijn verklaring kon hij nauwelijks lopen en was hij daarom niet in staat om zijn werkzaamheden uit te voeren. Deze werkzaamheden vereisten namelijk dat hij zich regelmatig moest verplaatsen.
De werkgever kreeg echter twijfels toen er meldingen kwamen dat de werknemer regelmatig buiten werd gezien, waarbij hij zich normaal leek te bewegen. Om duidelijkheid te krijgen werd een observatieonderzoek uitgevoerd.
Tijdens dit onderzoek werd de medewerker meerdere keren waargenomen terwijl hij zelfstandig auto reed. Daarnaast werd hij gezien terwijl hij vlot liep en zich zonder zichtbare problemen voortbewoog. Deze observaties stonden haaks op de klachten die hij bij zijn werkgever had gemeld.
De bevindingen van het onderzoek werden gebruikt om de situatie opnieuw te beoordelen. De werkgever concludeerde dat de werknemer onjuiste of misleidende informatie had verstrekt over zijn beperkingen.
Afhankelijk van de omstandigheden kan een dergelijke situatie leiden tot disciplinaire maatregelen, stopzetting van loon of zelfs ontslag, omdat een werknemer verplicht is eerlijk te zijn over zijn gezondheid en beperkingen tijdens ziekte.
Resultaten verschillen per situatie; bovenstaande voorbeelden zijn indicatief.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Mag een werkgever een ziekmelding onderzoeken? Ja, een werkgever mag controle bij ziekte uitvoeren, mits er een gerechtvaardigd belang bestaat, concrete signalen aanwezig zijn en het onderzoek proportioneel is. Alleen door het Ministerie van Justitie erkende particuliere onderzoeksbureaus mogen dit uitvoeren.
Is het rapport bruikbaar in een gerechtelijke procedure? Ja, mits zorgvuldig uitgevoerd. Onze rapportages zijn juridisch onderbouwd en kunnen als bewijs dienen.
Wordt de privacy van medewerkers gewaarborgd? Wij onderzoeken strikt binnen de kaders van de AVG en observeren uitsluitend in de openbare ruimte.
Hoe snel kan een onderzoek starten? Bij urgente gevallen kan direct worden gestart. Anders in overleg.
• 25+ jaar ervaring in ziekteverzuim onderzoek • erkend door Ministerie van Justitie en Veiligheid • specialist in arbeidsrechtelijke bewijvoering • discreet en onafhankelijk • juridisch bruikbare rapportages • zonder meerkosten landelijk inzetbaar
Effectief ziekteverzuim onderzoek
Een onderzoek naar frauduleus ziekteverzuim is essentieel voor organisaties die grip willen houden op productiviteit en verzuimkosten. Steeds vaker merken werkgevers dat werknemers zich onterecht ziek melden, wat leidt tot onnodige uitgaven en verstoring van werkprocessen. Met een zorgvuldig uitgevoerde controle ziekmelding van een werknemerkan dit snel worden opgespoord.
Het belang van controle bij een ziekmelding
Door een ziekmelding van een medewerker uit te voeren, kunnen bedrijven vroegtijdig signalen van frauduleus ziekteverzuim ontdekken. Helaas komt fraude bij ziekteverzuim vaker voor dan gedacht. Een gestructureerd onderzoek helpt om feiten van aannames aangaande de ziekte van de werknemer te onderscheiden.
Een professioneel onderzoek naar mogelijk onterecht ziekteverzuim biedt duidelijkheid wanneer twijfel bestaat over de echtheid van een ziekmelding. Vaak wordt hierbij gebruikgemaakt van observatie bij ziekteverzuim, waardoor objectieve informatie wordt verzameld. Zo kan een werkgever een betrouwbare controle ziekte werknemer uitvoeren, met respect voor privacy en rechten van de werknemer.
Onderzoek naar de omstandigheden rond de ziekte van een werknemer uitvoeren helpt niet alleen bij het opsporen van fraude, maar voorkomt ook dat andere medewerkers zich onterecht ziek melden. Belangrijke maatregelen zijn:
• een duidelijke procedure opstellen • bedrijfsrecherche inschakelen • observatie bij ziekteverzuim uitvoeren
Deze aanpak beperkt effectief de risico’s van ziekteverzuim fraude en zorgt voor een beleid dat zowel eerlijk als transparant is.
Conclusie
Een zorgvuldig uitgevoerd ziekteverzuim onderzoek en een professionele aanpak van frauduleus ziekteverzuim zijn cruciaal voor moderne organisaties. Door regelmatig een ziekmelding van een werknemer te controleren, een onderzoek bij ziekte van een werknemer uit te voeren en daarvoor een bedrijfsrecherchebureau in te schakelen, kan iedere werkgever de kosten van onterecht verzuim beperken en een gezonde werkcultuur bevorderen.
Plan een vertrouwelijk gesprek
Een juiste afweging begint met een kosteloos en vrijblijvend gesprek. Wij bespreken:
Wij zijn nu telefonisch beschikbaar voor al uw vragen. Het grote voordeel van telefonisch contact is dat direct gedetailleerde informatie kan worden uitgewisseld.
Dat helpt u inzicht te krijgen in het complete aanbod aan diensten en dat betekent in de praktijk: sneller schakelen, hetgeen van belang is als er sprake is van risicodragende situaties.
Natuurlijk staat het u ook vrij om het hieronder geïmplementeerde contactformulier in te vullen. In beide gevallen zal Dörr Bedrijfsrecherche u met spoed schriftelijk en/of telefonisch een Advies & Offerte aanbieden.