Het is zover. Detective en Recherchebureau Dörr Bedrijfsrecherche B.V. heeft een nieuw kantoor in het architectonische stadshart van Rotterdam geopend. Cliënten kunnen nu terecht in een prachtig, modern complex, gesitueerd midden in het centrum van Rotterdam, midden op de Blaak. De sfeer ademt 'welkom' uit. Het uitzicht is enorm.

Wij wilden graag wat toegankelijker worden. Voor sommige mensen bleek de drempel soms nog wat hoog." Dit zegt Raymond Dörr, directeur van Detective en Recherchebureau Dörr Bedrijfsrecherche B.V., één van de meer bekende Recherchebureaus dat ons land rijk is en vooral bekend staat als 'Sterrendetective', het detectivebureau voor BN-ers.

"Wij hanteren zelf het adagium: "We zijn niet te klein voor grote fraude-onderzoeken, daarmee hebben we onze naam na jaren van hard werken inmiddels wel gevestigd, maar we voelen ons zeker ook niet te groot voor 'kleine' onderzoeken. En ach..., detective van de sterren? Die informatie kan je niet van ons hebben en in de Story en in de Weekend staan we ook al niet. Dus of dat nu van die gewichtige informatie is. Dat is helemaal niet interessant. Die mensen gaan ook gewoon naar het toilet hoor! Maar je hebt gelijk, er zit een enkele bekende Nederlander bij. Heb je nu je zin? Je hebt goed gespeurd. Je zou bij ons moeten komen werken", anticipeert Dörr vrijuit lachend.

"Voorheen was het minder gewoon om een privé-detective in te schakelen. En als men het al deed was er voor een gemiddelde Detective of Recherchebureau commercieel relatief weinig eer aan te behalen. Zij deden uitsluitend bedrijfsrecherche onderzoek. Wij zagen dat anders. De voldoening als je een privé-zaak oplost is niet minder dan wanneer je een zakelijke zaak oplost. En iedere zaak die we tot een goed einde brengen is een investering in onze goede naam."

Dörr lijkt te weten waar hij het over heeft, zonder arrogant over te komen. Hij kijkt en luistert en lijkt oprecht geïnteresseerd. Zijn lach is uitzonderlijk. Dörr: "Ik weet dat het inschakelen van een Recherchebureau als het onze geen sinecure is, maar als we mensen eenmaal duidelijk maken dat ook andere mensen met hetzelfde probleem kampen, dan voelen ze zich daardoor al gesteund." 

Dörr vervolgt: "Geen enkele nieuwe aangebrachte zaak is als de andere, vandaar dat we volkomen blanco een nieuwe zaak tegemoet treden. En we weten dat we het ons niet kunnen permitteren om op de automatische piloot te gaan vliegen. Dan verzuur je in vanzelfsprekendheden en dat kun je juist niet gebruiken als je een voornaam Recherchebureau wenst te blijven. Een misser, zeker in een persoonlijk onderzoek of bedrijfsrecherche onderzoek is dan snel gemaakt."

"Door juist die houding kwamen op een gegeven moment ook de grotere opdrachtgevers met hun privé-onderzoeken, zoals bij vermoedens van vermeend overspel of bij vermoedens dat de ex-vrouw samenwoonde met een nieuwe partner. In die gevallen verrichten wij dan ook observatie-onderzoeken, zoals alimentatie-onderzoeken of onderzoeken naar vermeende echtelijke ontrouw.

En we beveiligen een enkele voorname familie. Nee, ik zeg niet wie dat zijn, maar we zijn er consequent zonder dat we inbreuk maken op het gezinsleven dat die mensen hebben. We beveiligen aan de hand van risicoprofielen en veiligheidsprotocollen, aangestuurd door mensen met een bepaalde achtergrond. Onze specialisten worden op hun beurt weer ondersteund door hoogwaardige apparatuur. Zo creëren wij de voorwaarden voor een zo 'normaal' mogelijk bestaan." 

Hoe beveiligen jullie? Met bodyguards, van die kleerkasten? "Nee zeg, bespaar me die ellende. Wij beveiligen continu met in ieder geval twee beveiligers, maar immer op afstand. Wel zijn ze afkomstig uit specialistische onderdelen, zoals bijvoorbeeld uit de Dienst Koninklijke en Diplomatieke Beveiliging (DKDB) of uit de Bijzondere Bijstands Eenheden van de Mariniers, nu de Unit Interventie Mariniers (UIM) genoemd, of uit de Snelle Interventie Eenheid, vallend onder de Dienst Speciale Interventies (SIE/DSI). Dat zijn echte elite-jongens zonder bla, bla. Maar op straat zou je ze zo voorbij lopen. Precies zoals het moet zijn. Maar geloof me, als ze er moeten zijn, zijn ze er."

Wil je nooit eens van de daken schreeuwen wat je allemaal meemaakt? "We traden en treden nimmer met de grote zakelijke successen naar buiten, dat zouden onze opdrachtgevers ons niet in dank afnemen, maar uiteraard zijn we trots als we een zakelijke opdrachtgever kunnen bieden wat hij vraagt. Het is altijd weer een mooi moment als we een zaak oplossen. Als men ons dan later ook met een privé-kwestie benadert, dan vinden we dat uiteraard een prettig compliment. Maar, in antwoord op je vraag, nee dat heb ik niet. Wat mij uitsluitend nog verwondert is het tragische, kleine leed. Ook daar kan ik om privacy-redenen geen voorbeelden van geven. Maar dat is soms wel eens triest."

De lezer denkt dan toch onwillekeurig aan de eenzame detective die een zaak oplost. Dörr lacht: "Dat is het aloude clichébeeld. Dat is bij ons zeker niet zo. Feit blijft dat het observeren en achtervolgen van subjecten een serieus vak is. Soms zitten we onbeweeglijk in een auto, op een vaste locatie en dienen we 10 uur, 12 uur of langer te wachten tot er beweging is. Soms zie je op honderden meters afstand alleen de achterbumper van een auto. Je weet dat als je even je blik afwendt, het dan te laat kan zijn. Dan moet je natuurlijk wel adequaat en scherp reageren op het moment dat het moet. Dat kan niet iedereen."

Dörr vervolgt: "De beroepsethiek is bij Recherchebureau Dörr Bedrijfsrecherche immer gelieerd aan het recherche-tactische of observatie-technische aspect van ons beroep. Wij staan voor kwaliteit en niet voor gerommel." 

Dörr vervolgt: "Wij sluiten bij een onderzoek altijd een wijk of woonomgeving met in ieder geval twee mensen af. We staan, dat is het uitgangspunt, nooit nabij een woning, tenzij de informatie ons heeft geleerd dat het vermeende handelen in die woning gebeurt. Maar dan staan we altijd op een dusdanige afstand dat dat voor geen enkele betrokkene zichtbaar is. Niemand die ons niet mag zien, ziet ons. Ook bijvoorbeeld, om voor de hand liggende redenen, de directe buren van de betrokkenen niet."

Dörr vervolgt: "Iedereen heeft bij ons  een achtergrond die verband heeft met de dagelijkse bedrijfsrecherche onderzoeks-werkzaamheden. Rechercheurs in hart en nieren. Dat wij soms 'niet glad' en 'niet commercieel' overkomen, mensen verwachten nu eenmaal vaker een mooier plaatje dan inhoud, dat is dan zo. Iedereen is even belangrijk en wordt op gelijke wijze behandeld. Of je nu een multinational bent of 'Fietsenmaker Piet van der Kruk', het maakt ons in beginsel niet uit."

Dörr eindigt: "Nee echt hoor, of je nu de ongelukkig gehuwde huisvrouw bent met een overspelige echtgenoot, de sigarenboer op de hoek met de frauderende werknemer op grond waarvan je zaak te gronde wordt gericht, of de raad van bestuur van een beursgenoteerde onderneming die tonnen aan euro's ziet wegsmelten. Voor iedereen geldt dat het eigen leed het zwaarste leed is, zo is het, en zo is het altijd geweest."

Detective en Recherchebureau Dörr Bedrijfsrecherche is een door het Ministerie van Justitie erkend bedrijfsrecherche bureau.